Política de Privacidade do ViageMPG

O ViageMPG valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos de cassino online. Ao acessar e utilizar os serviços do ViageMPG, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

O ViageMPG coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma. Estas informações incluem:

Informações Pessoais Fornecidas por Você:

  • Nome completo, data de nascimento e nacionalidade
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Informações de identificação (RG, CPF ou outros documentos)
  • Dados bancários e informações de pagamento
  • Preferências de jogos e comunicação

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Atividade de navegação e padrões de uso
  • Histórico de jogos e transações
  • Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos Suas Informações

O ViageMPG utiliza suas informações pessoais exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

  • Prestação de Serviços: Para fornecer acesso aos nossos jogos como Shade Dragons Fishing, Muay Thai Champion, Crazy777, Hilo, WL Jogo Ao Vivo, Peixe Cortante dos Deuses e Single Deck BlackJack MH
  • Verificação de Identidade: Para cumprir regulamentações legais e prevenir fraudes
  • Processamento de Transações: Para processar depósitos, saques e outras transações financeiras
  • Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas e solicitações de suporte
  • Melhorias da Plataforma: Para analisar o uso e aprimorar nossos serviços
  • Comunicações: Para enviar atualizações importantes, promoções e ofertas relevantes
  • Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Compartilhamento de Informações

O ViageMPG nunca vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Prestadores de Serviços: Com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
  • Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com as devidas proteções de privacidade

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para o ViageMPG. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger suas informações:

  • Criptografia: Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
  • Armazenamento Seguro: Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito
  • Autenticação Multifator: Oferecemos opções de autenticação em duas etapas para maior segurança
  • Monitoramento Contínuo: Sistemas de monitoramento 24/7 para detectar atividades suspeitas
  • Treinamento da Equipe: Nossa equipe recebe treinamento regular sobre práticas de segurança e privacidade
  • Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança periódicas com empresas especializadas

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do ViageMPG, você possui direitos fundamentais em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Direito de Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você
  • Direito de Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
  • Direito de Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais em certas circunstâncias
  • Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos
  • Direito de Limitação: Solicitar a limitação do processamento de seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O ViageMPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos ajudam a:

  • Manter você conectado durante sua sessão
  • Personalizar sua experiência baseada em suas preferências
  • Analisar como nossa plataforma é utilizada
  • Fornecer conteúdo e anúncios relevantes
  • Melhorar a segurança e prevenir fraudes

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma ViageMPG.

7. Retenção de Dados

O ViageMPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

  • Dados da Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de Transações: Mantidos por períodos exigidos pela legislação fiscal e regulatória
  • Dados de Comunicação: Mantidos conforme necessário para atendimento ao cliente
  • Dados de Segurança: Mantidos pelo tempo necessário para investigações de segurança

8. Transferências Internacionais

Em algumas situações, pode ser necessário transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o ViageMPG garante que:

  • As transferências sejam realizadas apenas para países com nível adequado de proteção de dados
  • Contratos apropriados sejam estabelecidos para proteger seus dados
  • Medidas de segurança adequadas sejam implementadas durante a transferência
  • Você seja informado sobre tais transferências quando aplicável

9. Menores de Idade

O ViageMPG não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.

Os pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações pessoais ao ViageMPG devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Atualizações desta Política

O ViageMPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

  • Notificação em nossa plataforma
  • E-mail para o endereço registrado em sua conta
  • Atualização da data de "última modificação" nesta política

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo ViageMPG, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo e esclarecer qualquer questão.

Estamos comprometidos em responder a todas as consultas de privacidade de forma rápida e completa, geralmente dentro de 30 dias após o recebimento da solicitação.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade do ViageMPG está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma e reafirmamos nosso compromisso com a proteção de sua privacidade e dados pessoais.